Вначале дается оценка состояния изделия» устанавливаются дефекты и необходимые виды ремонтных работ.
Процесс ремонта мягкой мебели включает следующие этапы: разборку и дезинфекцию ремонтируемого предмета; выдержку до полного высыхания дезинфицирующих составов; укрепление каркаса и соединений деталей; ремонт или замену разрушенных и поврежденных деталей; формирование мягких элементов; обивочные и сварочные работы, а при необходимости и отделочные.
Столярные работы по ремонту или замене разрушенных и поврежденных деталей, укрепление каркаса производятся, как и при ремонте корпусной мебели.
Состав операций по формированию мягких элементов, выполнению обивочных и сборочных работ зависит от вида предмета, конструкции основания мягкого элемента и самого мягкого элемента и примерно такой же, как и при изготовлении новых изделий (так как ремонт мягкой мебели, как правило, связан с формированием по-новому мягких элементов и заменой облицовочных тканей).